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如火如荼的鮮花電商,到底是不是一門好生意?

2019-07-12 09:41:00來源:新華網
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  作為全新的線上消費品類,鮮花電商如今越來越被廣泛認知,“便宜又方便”是鮮花電商誕生后給消費者最大的印象。但就在前不久,鮮花電商“門客生活”被爆出履約危機,不僅被指已拖欠全國數十家供應商貨款,更是有不少門店關閉導致用戶預付款無法兌現。如今發展得如火如荼的鮮花電商,到底是不是一門好生意?

  市場規模將近500億元

  隨著我國居民人均收入的進一步提高,鮮花消費總量提升,但傳統鮮花產業在種植結構、技術效率、采后管理、交易流通等多方面存在痛點,無法匹配迅速發展的消費市場。

  艾媒咨詢分析師對南方日報記者分析指出,傳統鮮花交易的流通渠道集中在線下,在刨除人工、場地、損耗等費用后,維持運營盈虧平衡情況下,至少加價60%,最終的成本均由消費者承擔。

  而隨著電商渠道的興起,利用互聯網的天然優勢,大幅縮短了中間的交易環節,減少鮮花耗損的同時,讓利上下游。且從技術端出發,為花農創收,節約花店運營成本。因此鮮花電商的出現可以說為鮮花行業帶來了“降本增效”的效果。

  在此背景下,近幾年,作為消費升級和悅己消費的受益者,鮮花電商一度成為風口,花點時間、宜花、門客生活、Flowerplus、愛尚鮮花、野獸派、Roseonly等一批鮮花電商蜂擁而至。

  據艾媒的報告顯示,在鮮花電商的中,按消費場景劃分,分為日常鮮花和高端禮品鮮花兩類。走“高大上”路線的禮品類鮮花電商典型代表為野獸派、Roseonly;另一是以愛尚鮮花、花加、花點時間為代表,主推包月、包季鮮花禮盒的“小而美”的日常生活類鮮花電商。以野獸派為例,憑借著“鮮花故事”這一獨特之處,從微博定制到線上官網、線下門店,最后入駐各大主流電商。而Roseonly與之相似,以“一生只送一人”為噱頭,聚焦婚戀領域,借助明星求婚、結婚等各種“流量事件”提升品牌知名度。

  “燒錢”拼低價模式難持續

  為爭搶市場份額,有的鮮花電商以“超低價”殺入市場,最常見的是99元4束鮮花,一周配送一次。憑借著價廉物美的鮮花,鮮花電商受到了很多消費者的歡迎。但很多享受了優惠的消費者,心中卻有個疑惑:99元4束花,“鮮花電商”能賺錢嗎?

  據了解,產地物流和同城物流成本在6元至8元,花材的平均成本為5元,此外,其它常規成本還包括保鮮劑、花瓶(首次贈送)、花材損耗、售后理賠等,這些成本計算還不包含人工、場地、營銷等方面開支。這樣算下來,從綜合成本考慮,99元4束花,鮮花電商是不可能盈利的。

  事實上,對于99元4束花,廣州多家實體花店老板就直言“做不了”,但鮮花電商為什么就能做呢?原因其實很簡單,鮮花電商低價的背后,是“燒錢”模式在支撐。

  據艾瑞數據顯示,2013年到2017年間,國內鮮花電商領域一共融資47筆,以B輪以前的中早期投資為主,千萬級及以下金額居多。2015年、2016年是資本市場投資鮮花電商的熱潮期,分別發生了17筆和15筆融資。鮮花電商平臺野獸派、最美花開、花點時間、roseonly、FLOWERPLUS花+、鮮花說、泰迪鮮花等相繼融資,總額已經達到了6億元以上。

  99元4束花明明賺不了錢,鮮花電商為啥還要這樣做呢?對此,有鮮花電商表示,“在我看來,99元包月花束虧本是不爭的事實,資本燒完了就將進入正軌了。現在大家都在培育市場。”

  鮮花電商該如何突圍?

  目前,鮮花行業仍以線下市場為主體,主要業務集中在婚慶、節慶日等。而鮮花電商普遍面臨著物流和獲客難度增加的挑戰。據了解,雖然鮮花電商都稱自己使用了全程冷鏈運輸,但由于鮮花保鮮周期短且極易折損,若是路途稍遠,鮮花的質量將大打折扣,與實體花店鮮花在質量、品相等方面相比差距甚大。此外,鮮花電商獲取用戶的主要方式是通過對自身進行推廣營銷,吸引新用戶。但線上流量紅利早已見底,別無他法的鮮花電商只能加大廣告投入,由此一來運營成本將大大增加。

  而綜合電商強勢介入,也擠壓了鮮花電商的生存空間。在今年2月情人節期間,無論是淘寶還是京東,鮮花都成為了銷售中的一匹黑馬。據淘寶發布的《2019情人節鮮花大賞》報告顯示,2019年情人節鮮花消費群體中有60%是女性,與消費群體中70%為男性的2017年相比,有著翻天覆地的變化;此外消費訂單的增長也是非常可觀:2019年情人節鮮花消費訂單增長69%,其中玫瑰訂單增長220%,郁金香等高端花品銷量提升130%。

  而根據京東公布的數據則顯示,京東上的花卉銷量環比增長達339%。在鮮花種類的選擇上,也有明顯變化,永生花、花束禮盒以及不同顏色的混搭玫瑰成為最受歡迎的三種花卉商品,銷量環比增長均超過10倍以上。

  一邊是要“跑路”的鮮花電商,另一邊則是增長迅猛的線上鮮花訂單,在業內人士看來,造成如此“冰火兩重天”的主要原因,在于不少鮮花電商在競爭過程中還是用了電商“燒錢”的老套路,但是對于鮮花這個品類的商品而言,精細化運營顯然更有出路。

  對此,艾媒分析師表示,在消費升級的當下,國內鮮花消費將釋放出更大的潛力空間。但針對單個鮮花電商企業而言,物流成本、產品耗損、品質管控、用戶體驗等多方面的因素都要去考慮,只有針對每個細分點更加縱深、精細化的挖掘,才能保證企業正常運營的情況下更快發展。

  業內人士表示,鮮花電商的模式,不是靠賣花掙錢,而是通過獲得流量,以其他途徑盈利,但目前這種模式還沒有找到有效的盈利途徑。在此背景下,靠著“融資吊口氣”的鮮花電商,或將面臨一輪殘酷洗牌。(葉丹 趙兵輝)

[責任編輯:季曉煒]
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